Pravila refundacije

Znam koliko te veseliti otvoriti ARTchie narudžbu i napokon vidjeti naručene proizvode uživo kao i nositi ih s guštom. Ali ako nešto pođe po zlu, ne brini, evo što trebaš znati:

POVRAT PROIZVODA

Povrat proizvoda možeš zatražiti unutar 14 dana od primitka narudžbe.
Naručeni proizvodi trebaju biti nekorišteni i u originalnom pakiranju.

OŠTEĆENJA ILI GREŠKE

Ako ti proizvod stigne oštećen ili primijetiš da nešto nije kako treba — javi mi se unutar 48 sati na artchie.hr@gmail.com ili putem Instagrama. Takve situacije riješiti ćemo brzo i bez komplikacija — zamjena ili povrat novca, kako ti više odgovara.

TROŠKOVI POVRATA

Trošak slanja (povrata) snosi kupac, osim u slučaju oštećenja ili greške.

POVRAT SREDSTAVA

Povrat sredstava vrši će se na tvoj bankovni račun u najkraćem mogućem roku.

Za sva dodatna pitanja slobodno se javi na artchie.hr@gmail.com ili putem Instagrama.